Darch Leather
Gizlilik ve Çerez Politikası
Müşterilerimizin gizliliğini korumak ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmak Darch Leather için bir önceliktir. Verilerinizin nasıl işlendiğini ve çerez politikamızı aşağıda bulabilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Alihan Gümrük
Düzce / Merkez Fatih Mah. D100 Karayolu üzeri No:568
iletisim@darchleather.com
1. Toplanan Veriler ve Amacı
darchleather.com üzerinden yalnızca e-ticaret süreçlerinin yürütülmesi, üyelik kayıtlarının oluşturulması ve siparişlerinizin güvenli biçimde tarafınıza ulaştırılması amacıyla veri toplanmaktadır.
- Üyelik ve Alışveriş Verileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi gibi bilgileriniz Supabase altyapısı üzerinde, teknik performans ve güvenlik gereği Almanya (Frankfurt) sunucularında barındırılmaktadır.
- İletişim Formu Verileri: Ana sayfamızda yer alan iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği, herhangi bir veri tabanında saklanmamakta; doğrudan kurumsal e-posta adresimiz olan iletisim@darchleather.com'a güvenli bir şekilde e-posta olarak iletilmektedir.
2. Ödeme Güvenliği ve Kart Bilgileri
Darch Leather, kullanıcıların kredi kartı, banka kartı veya ödeme şifrelerini asla sistemlerinde görmez, işlemez ve saklamaz. Ödeme adımındaki tüm finansal veri trafiği, lisanslı ödeme kuruluşu olan iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) altyapısı üzerinden yüksek güvenlikli şifreleme protokolleri (SSL) ile doğrudan gerçekleştirilir.
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Platformumuzda ziyaretçilerimize daha iyi bir hizmet sunabilmek, sepet süreçlerini takip edebilmek (oturum yönetimi) ve sistem güvenliğini sağlamak amacıyla farklı türde çerezler kullanılmaktadır:
Zorunlu ve Fonksiyonel Çerezler
Sitenin çalışabilmesi, kullanıcının sepetindeki ürünleri kaybetmeden gezinebilmesi ve üye girişi oturumunun güvenli şekilde açık kalabilmesi için kullanılan teknik olarak zorunlu çerezlerdir.
Performans, Analiz ve Pazarlama Çerezleri
Kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve gelecekte planlanan dijital pazarlama/reklam faaliyetlerini (Google Analytics, Meta Pixel vb.) optimize etmek amacıyla anonim istatistiksel veriler toplayan çerezlerdir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kullanımını tamamen engelleyebilir veya çerezler gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirler. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması durumunda sitemizdeki alışveriş fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
4. Veri Saklama ve Hesap Silme Hakları
Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (fatura ve muhasebe kayıtları için yasal zorunluluklar gibi) boyunca saklanır.
Hesap Silme Talebi:
Darch Leather platformundaki üyeliğini sonlandırmak, hesabını ve saklanan tüm kişisel verilerini sistemlerimizden kalıcı olarak sildirmek isteyen kullanıcılarımız, taleplerini doğrudan kayıtlı e-posta adresleri üzerinden iletisim@darchleather.com adresine yazılı olarak iletebilirler. Talebiniz doğrultusunda yasal saklanması zorunlu olmayan tüm verileriniz en geç 30 gün içinde tamamen yok edilecektir.
5. Değişiklikler ve İletişim
Gizlilik ve Çerez Politikası maddeleri, sitenin teknik altyapısındaki güncellemeler (yeni bir analitik aracının entegre edilmesi gibi) veya yasal mevzuatlardaki değişiklikler uyarınca güncellenebilir. Politikaya dair her türlü soru, görüş ve veri silme talepleriniz için bizimle iletisim@darchleather.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.